Témoignages clients
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Garage au top, que ce soit l'accueil très agréable ou les services. Ils ont prit la voiture entre 2 interventions. Rien à redire
Réponse du propriétaire 15:03 09 Jul 25
Bonjour Samuel,Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis que l’accueil et les services vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir au garage !L'équipe THIMAX by Point S Rambouillet Réponse du propriétaire 11:56 04 Jul 25
Bonjour Pascal,L'équipe Point S Rambouillet vous remercie pour votre avis et espère vous revoir très bientôt dans notre atelier.L'équipe THIMAX by Point S Rambouillet J'ai demandé de l'aide, tout a été fait professionnellement et bien, bon travail, je recommande
Réponse du propriétaire 12:00 04 Jul 25
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif !Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que notre équipe ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,L’équipe THIMAX by Point S Rambouillet Prise en charge rapide et efficace. Délais de répartition respecté. Équipe attentive et souriante. Ils sont à l’écoute du client. Je rajouterai le terme honnête au vu de mes questions.
Merci ! Je recommande !
Merci ! Je recommande !
Réponse du propriétaire 08:46 30 Jun 25
Bonjour Boris,Point S Rambouillet vous remercie pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute et à fournir un service rapide et honnête. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Point S Rambouillet !L'équipe THIMAX by Point S Rambouillet Un appel ce matin à 11h00 pour une crevaison et ayant un besoin urgent de mon véhicule, la personne au téléphone a fait en sorte de me trouver un créneau en début d'après-midi.
Prise en charge et réparation effectuée en très peu de temps et à un tarif raisonnable !
Et que dire de l'accueil sinon qu'il est au top tant à l'accueil qu'à l'atelier.....amabilité, écoute, explications.....un vrai plaisir que d'avoir affaire à de tels professionnels !
Je recommenderai sans aucun doute.
Eric Théry
Prise en charge et réparation effectuée en très peu de temps et à un tarif raisonnable !
Et que dire de l'accueil sinon qu'il est au top tant à l'accueil qu'à l'atelier.....amabilité, écoute, explications.....un vrai plaisir que d'avoir affaire à de tels professionnels !
Je recommenderai sans aucun doute.
Eric Théry
Réponse du propriétaire 12:16 25 Jun 25
Bonjour Eric,Merci beaucoup pour votre avis positif. 😊Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre besoin et que la réparation ait été effectuée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.L’équipe THIMAX by Point S Rambouillet Arrivé à l'improviste pour une crevaison, mon véhicule a immédiatement été pris en charge, avec de surcroît un excellent accueil et une facture plus que raisonnable. Je recommande.
Réponse du propriétaire 08:28 10 Jun 25
Bonjour Arnaud,Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt !L'équipe THIMAX by Point S Rambouillet N'habitant pas à Rambouillet, j'étais en panique quand j'ai entendu que ma voiture avait un souci en roulant. J'ai tenté plusieurs garages aux alentours, sans succès, alors quand je suis arrivé chez Point S, j'ai carrément pleuré de joie quand un monsieur hyper agréable et souriant a accepté de voir ma voiture dans la seconde ! Je n'y croyais plus, et il m'a rassuré du début à la fin. Un ENORME MERCI à ce monsieur qui m'a littéralement sauvé la vie puisqu'au final c'est une roue de ma voiture qui était en train de partir. Merci beaucoup !!!
Réponse du propriétaire 14:52 30 Apr 25
Bonjour,Merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que notre mécanicien ait pu vous venir en aide. Votre sécurité est notre priorité, et nous sommes heureux que notre intervention vous ait permis de repartir sereinement.N'hésitez pas à revenir nous voir, et encore merci pour votre confiance.L'équipe THIMAX - Point S Rambouillet Arrivé à l'improviste ce matin suite à une crevaison et après 3 tentatives aux alentours non concluantes, j'ai eu un excellent accueil, de la compréhension et beaucoup de volonté afin de pouvoir faire passer la réparation de mon pneu au mieux dans le planning de l'atelier (et oui, même que pour ça). Intervention rapide et soigné,
Bref, une grande satisfaction. Encore merci à toute cette superbe équipe de m'avoir éviter de continuer à rouler en "galette"
Bref, une grande satisfaction. Encore merci à toute cette superbe équipe de m'avoir éviter de continuer à rouler en "galette"
Réponse du propriétaire 12:40 22 Apr 25
Bonjour Franck,Un immense merci pour votre message !Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement, notamment dans une situation imprévue comme celle-ci.Notre équipe fait toujours le maximum pour trouver des solutions, même pour une simple réparation de pneu.À très bientôt chez THIMAX by Point S Rambouillet Service et rapidité au top et vacances sauvée !
Réponse du propriétaire 12:32 22 Apr 25
Bonjour Julien,Merci pour votre retour !Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.À bientôt chez THIMAX by Point S Rambouillet ! De passage à Rambouillet, et avec un agenda de rendez-vous importants dans la région nous avons eu la malchance d’avoir un pneu crevé.
Nous avons été ravis du service chez Point S / Thimax atelier.
La personne à l’accueil a tout fait pour trouver une solution pour une visite (très !) rapide et adapté le planning et le mécanicien parfaitement compétent nous a rassuré et réglé le problème qui aurait pu finalement être extrêmement embarrassant.
Niveau de service, de serviabilité et de qualité commerciale au top du top.
Merci encore !
Nous avons été ravis du service chez Point S / Thimax atelier.
La personne à l’accueil a tout fait pour trouver une solution pour une visite (très !) rapide et adapté le planning et le mécanicien parfaitement compétent nous a rassuré et réglé le problème qui aurait pu finalement être extrêmement embarrassant.
Niveau de service, de serviabilité et de qualité commerciale au top du top.
Merci encore !
Super garage, hyper arrangeant qui m'a dépanné pour changer des pneus rapidement !
En plus de ça, ils ont été super sympas et compréhensifs (j'avais oublié mes papiers et un truc de la roue à la maison), je recommande à 100 % 👍👍👍
En plus de ça, ils ont été super sympas et compréhensifs (j'avais oublié mes papiers et un truc de la roue à la maison), je recommande à 100 % 👍👍👍
Pneu crevé et change en 30 min à l’improviste ! Très belle efficacité ! Je recommande vivement!
Prise en charge très rapide, accueil très agréable et réparation au top. Merci à l'équipe Point S de Rambouillet. Je recommande vivement !!
Nouvelle intervention chez POINT S Rambouillet en avril 2025 et j'ai été encore une fois très satisfait. Je suis client depuis plus de 10 ans, sous une autre enseigne précédémment, mais certaines personnes sont restées et donnent toujours autant de satisfaction tant dans l'accueil que dans le respect des délais, toujours arreangeant au mieux selon nos contraintes. Et un grand merci à Gaylod pour ses compétences, la qualité de son travail et son accueil, toujours très très sympathique
Acceuil toujours très chaleureux et agréable, respect des délais et prix raisonnables. Tout était parfait !! Recommandé sans aucune hésitation.
Acceuil toujours très chaleureux et agréable, respect des délais et prix raisonnables. Tout était parfait !! Recommandé sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire 10:29 25 Nov 24
Bonjour Jean-Luc,Merci beaucoup pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir. À très bientôt !L’équipe THIMAX - Point S Rambouillet Merci d'avoir pris le temps nécessaire pour réparer ma Peugeot 206+ dans les meilleurs délais. Je recommande ce garage à 100%. Personnel très sympathique avec de bon conseil. Je reviendrais vers vous pour l'entretien de ma voiture.
Si vous cherchez un garage où la satisfaction du client est la seule priorité, n'hésitez plus. Que ce soit à l'accueil ou dans l'atelier, tout est fait pour vous satisfaire, pour vous restituer votre véhicule dans un délai plus que raisonnable et toujours avec le sourire. Et en plus avec des conseils avisés. Un tel garage est devenu une perle rare.
J’avais un problème sur mon cardan et le Souflet était abîmé. Le magasin avait commandé un cardan d’avance en prévision de le changer. Ils ont finalement changé que le soufflet. J’étais un peu dubitatif car je ressentais des vibrations. Mais c’était sur une roue que j’avais le problème. Au final je suis reparti avec une facture deux fois moins cher pour mon cardan. Merci à vous.
Vous cherchez un garage où on vous répare votre voiture et votre moral, ne cherchez plus ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un sourire aussi large que le pare-brise de mon Touareg (et il est grand !). La personne au comptoir est un ange de patience et d’efficacité. Ils ont su être a l’écoute et arrangeants, elle et son collègue de l’atelier ! Je recommande à 200% (et c’est pas juste pour le café gratuit) !
Garage au top j’avais un problème de pot d’échappement qui a été pris en charge très rapidement ils ont pris en compte mon urgence du fait que je m’occupe de ma belle mère âgée que je dois voir souvent ! La secrétaire est au top hyper gentille et de bon conseil ! Je recommande vivement
Ils nous ont dépanné en un temps record d’un clou dans pneu lors d’un départ en vacances . L’équipe a été super réactive et sympathique malgré que le garage n’était pas encore tout à fait prêt.
À recommander , gardez le même professionnalisme, c’est assez rare pour le souligner !
À recommander , gardez le même professionnalisme, c’est assez rare pour le souligner !